U wilt uw webhosting pakket verhuizen. Bijvoorbeeld omdat u door ons een website laat bouwen en gelijk uw webhosting door ons laat verzorgen. Welkom bij ons! Al kan het verhuizen van webhosting wel wat onoverzichtelijk overkomen. Wat zijn de te nemen stappen?

Hieronder de stappen die u kunt nemen als leidraad. In deze stappen gaan we er van uit dat u uw website door ons laat bouwen en dat wij uw website gratis verhuizen. Twijfelt u? Neem contact op, wij helpen graag.

STAP 1 - gegevens ontvangen

U ontvangt van ons de gegevens van uw nieuwe webhostingpakket bij ons. Namelijk:

• Inloggegevens voor ons klantenpaneel. Hierin ziet u uw facturen, offertes en kunt u uw gegevens wijzigen. U kunt vanuit hier ook direct inloggen in Directadmin. Directadmin is het controlepaneel voor uw webhostingpakket waarin u o.a. e-mail adressen kunt beheren.

STAP 2 - oude gegevens opvragen

Vraag bij uw oude webhoster om de volgende gegevens:

• Controlepaneel login.
• MySQL login gegevens.
• FTP login gegevens.
• De verhuiscode van uw domeinnaam.

Deze gegevens stuurt u vervolgens naar ons door. Hiermee kunnen wij uw bestaande website verhuizen naar uw nieuwe webhosting pakket bij ons.

STAP 3 - backup maken van mails

De e-mail opslag op uw nieuwe webhostingpakket is nog leeg. Maak daarom, voordat uw domeinnaam verhuist wordt (stap 4) een offline backup van uw e-mail. Bijvoorbeeld door in Outlook uw e-mails naar een offline map te slepen. Na de verhuizing moet u uw e-mailprogramma opnieuw instellen en koppelen aan uw nieuwe webhosting pakket. U begint dan met een leeg postvak. U kunt vervolgens uw oude mails importeren.

Laat ons weten welke e-mail adressen aangemaakt moeten worden op uw nieuwe webhostingpakket. Dan doen we dat alvast voor u en sturen we u de gegevens waarmee u uw e-mail programma kunt koppelen. U kunt dit echter ook zelf doen via het Directadmin controlepaneel, daar komt u via het klantpaneel.

Geef ons een seintje als u een backup heeft van uw oude e-mails. Eerder verhuizen wij namelijk uw domeinnaam niet om te voorkomen dat e-mail verloren gaat.

STAP 4 - Nieuwe website

Wij hebben inmiddels uw website verhuisd naar uw nieuwe webhosting pakket. U heeft zelf uw e-mails veiliggesteld en aan uw nieuwe webhostingpakket gekoppeld. Wij koppelen nu uw domeinnaam aan uw nieuwe webhostingpakket. Na 24 uur is dit klaar.

U kunt uw oude webhostingpakket opzeggen. Stuur hierover een losse e-mail naar uw oude webhoster zodat er geen misverstanden ontstaan.