Aanmeldformulier met iDeal

Steeds vaker horen we van klanten dat ze klanten, cursisten of deelnemers online met iDeal willen laten betalen maar dat ze een webshop voor dat doel te complex vinden. En dat is ook zo; een webshop heeft allerlei functies die voor een simpele aanmeld- of inschrijfprocedure overbodig zijn. Daarom bieden we sinds kort de dienst 'formulier met iDeal' aan.

Ben je beter af bij een klein bedrijf?

Voordelen kleine ondernemer

Regelmatig krijgen we van nieuwe klanten de vraag of het misschien niet beter is om bij een groot bedrijf een website te laten bouwen in plaats van bij een ZZP'er. Daarom hieronder een stukje waarin risico's en voordelen onder elkaar worden opgesomd.

Kwaliteit van het werk

Stelling: Wij maken betere websites.

Regelmatig nemen we websites over die ooit gebouwd zijn door (middel)grote webdesign bedrijven, of liever webdesign fabrieken. Keer op keer valt ons een gebrek aan ambacht, tijd en voortschrijdend inzicht op. Zo worden Wordpress websites vaak volgepropt met allerlei plug-ins die de website trager maken, die veiligheidsrisico's introduceren, die geüpdate moeten worden, terwijl voor veel functies zoals het afdwingen van een https verbinding echt geen plug-in nodig is: zoiets regel je eenmalig in een .htaccess bestand. Voor de ontwikkelaar is het installeren van een plug-in sneller, maar daardoor neemt hij de genoemde nadelen voor lief in een gebrek aan verantwoordelijkheid.

Wat ons betreft komt dit gebrek aan ambacht, tijd en voortschrijdend inzicht door het ontbreken van trots en verantwoordelijkheid. Een anonieme webdesigner in dienst van een bedrijf is qua loon niet rechtstreeks afhankelijk van de tevredenheid van klanten over een paar jaar. Zeker als een webdesigner in loondienst het technisch onderhoud niet zelf hoeft uit te voeren geeft die minder om uw website dan een ZZP'er die zelf alle verantwoordelijkheid neemt, die persoonlijk contact met u heeft, wiens naam onder een website staat en wiens inkomsten rechtstreeks afhangen van de tevredenheid van klanten: ook over enkele jaren tijd.

Wij zijn rechtstreeks afhankelijk van uw tevredenheid. We bouwen en onderhouden daarom elke website alsof het onze eigen website is. Met oog op kwaliteit, duurzaamheid, veiligheid en snelheid. En met resultaat; vrijwel nooit vertrekken er klanten en nog nooit is een website in ons beheer gehackt.

Afhankelijkheid van 1 persoon

Stelling: Ook bij ons zit je veilig.

Bij een ZZP'er ben je voor je website afhankelijk van 1 persoon, voor je gevoel creëer wellicht je een single point of failure. Wat gebeurd er bijvoorbeeld bij ziekte?

Het antwoord is meerledig. Voor webhosting is het bijvoorbeeld zo dat de server gewoon blijft draaien. De meest kritische updates en back-ups worden automatisch verzorgd. Mocht er met de hardware iets misgaan hebben we contracten met professionele aanbieders (TransIP) die zelfstandig storingen opmerken en vervolgens oplossen. Daarnaast kunnen we ze met een simpel telefoontje inschakelen mocht er iets anders aan de hand zijn. 
Daarnaast kun je bij ons ten alle tijde een volledige back-up maken van al je bestanden en databases, die je als geheel kunt terugzetten bij elke webhosting provider met het Directadmin controlepaneel. Je zit dus nooit aan ons vast en kunt altijd bij je bestanden, in tegenstelling tot bij veel grotere bedrijven die je het liefst tegenhouden als je wilt verhuizen.

Voor webdesign en onderhoud is het wel zo dat bij ziekte tijdelijk het proces stil ligt. Dat is echter maar enkele dagen per jaar dus dat merk je niet. En ook bij grote webdesign bedrijven ligt het werk aan je website stil als de betreffende webdesigner een paar dagen ziek is.
Mocht er voor langere tijd iets aan de hand zijn dan beschikken we over een uitgebreid netwerk van bedrijven die e.e.a. kunnen opvangen en overnemen.

Bereikbaarheid

Stelling: wij zijn sneller en vollediger.

Bereikbaarheid bij een klein bedrijf is voor veel mensen gevoelsmatig een dingetje: een groot bedrijf kun je namelijk altijd bereiken! In de praktijk wordt u echter meestal gefopt. U kunt namelijk de telefonist(e) altijd bereiken, maar niet uw eigen webdesigner. In veel bedrijven wordt er gewerkt van 8:00u tot 18:00u en blijven de telefoon en e-mail daarna onbeantwoord. En wanneer u een e-mail stuurt moet die intern eerst doorgezet worden naar iemand die u kan helpen en moet u vaak een werkdag wachten op antwoord.

Wij hebben geen telefonist(e); die kosten besparen we u liever. U kunt bij ons een terugbelverzoek achterlaten en dan belt iemand u terug die u gelijk verder kan helpen. Of liever: stuur ons per bericht of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. uw opmerkingen of vragen. Wij krijgen uw e-mails 24/7 binnen op onze computers, tablets en telefoons. Stuurt u om ons 21:00u nog een bericht? Dan heeft u vaak om 23:00u nog een antwoord in uw mailbox. Ook in het weekend. We geven de voorkeur aan e-mail omdat we dan 100% volledig kunnen zijn en omdat alle communicatie dan bewaard wordt en doorzoekbaar is.

'Ik' of 'wij'?

Deze onderneming wordt gedreven door mij, Elco. Dat doe ik met alle mogelijke passie, ambacht en met een neusje voor kwaliteit en persoonlijke aandacht. Toch schrijf ik in de 'wij' vorm. Waarom? Dat doe ik omdat ik voor veel van mijn producten samenwerk met diverse vaste partners. Ondernemers met wie ik veel samenwerk en die elkaar helpen waar nodig. Bent u klant bij mij? Dan bent u ook echt klant van mij, maar zorgen 'wij' ervoor dat u helemaal tevreden bent.

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Corona & wij

Veel bedrijven hebben last van de Corona crisis. Bestellingen lopen terug, personeel gaat naar huis, rekeningen kunnen niet meer betaald worden. Voor ons bedrijf kunnen we gelukkig stellen dat Corona geen invloed heeft op onze bedrijfsvoering, ook niet op de langere termijn. Omdat we werken met een netwerk van ondernemers in plaats van personeel, en geen eigen kantoorpand hebben, zijn onze doorlopende kosten zeer laag. Daarnaast hebben wij veel vaste klanten die er financieel gezond voor staan.

Wij zijn ondanks corona klaar voor de toekomst en hopen dat u dat ook bent. Laat het ons weten als we iets voor u kunnen betekenen.

De nieuwe privacy wet (AVG)

Bent u al op de hoogte van de nieuwe privacywet? De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft nogal wat impact op de gemiddelde website.

Daarom geven we u graag enkele tips.

1. Veilige versleutelde verbinding

Heeft u een contactformulier, webshop of andere software waarin bezoekers hun persoonsgegevens kunnen invullen? In Joomla of Wordpress bijvoorbeeld? Dan bent u verplicht om de verbinding met pagina's waarop deze gegevens verstuurd worden te laten versleutelen. De gegevens die vanuit de browser van de bezoeker naar uw website worden dan versleuteld verzonden waardoor ze niet af te luisteren zijn op bijvoorbeeld openbare wifi netwerken. Een versleutelde verbinding is herkenbaar aan een slotje in de adresbalk.

Een SSL certificaat was voorheen een dure grap; speciale bedrijven vroegen veel geld voor certificaten en daar bovenop kwamen nog installatiekosten. Tegenwoordig is er 'Let's Encrypt' die gratis certificaten verstrekt waardoor u alleen nog maar de installatie- en verlengkosten betaald (€50,- excl. btw. per jaar). En met enige kennis kunt u in ons Directadmin controlepaneel zelfs zelfstandig een SSL certificaat aanvragen. Een SSL certificaat bestellen? Neem contact op.

2. Opslag van persoonsgegevens

Wanneer u persoonsgegevens bewaard moet toestemming gevraagd worden en moet duidelijk zijn hoe deze gegevens bewaard worden, moet het doel vermeld worden en de termijn. In het geval van contactformulieren is het soms het verstandigste om data niet meer online in de database te bewaren, maar om alleen de gegenereerde e-mails te bewaren. Dan hoeft u alleen daarover nog maar verantwoording af te leggen en kunt u het doel, de termijn (oneindig bijvoorbeeld) en toestemming vragen d.m.v. een vinkje.

Binnenkort wordt dit artikel uitgebreid.

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Joomla 3.8.5 vrijgegeven

Op dinsdag 6 februari is Joomla 3.8.5 vrijgegeven. Hierin wordt o.a. een vervelende bug opgelost uit versie 3.8.4 die ervoor zorgde dat het nieuwe routing systeem van Joomla niet goed werkte in specifieke gevallen. Zo kon het bijvoorbeeld gebeuren dat het menu verdwijnt wanneer men via de module 'laatste artikelen' een artikel opent.

Websites die bij ons onder het onderhoudscontract vallen worden z.s.m. ge-update, al blijkt uit de eerste bevindingen dat geen van onze klanten last heeft van de genoemde bug.

Zie Github voor een lijst met wijzigingen.

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Joomla 3.9 is uitgebracht

Deze week is er een nieuwe versie van Joomla uitgebracht: Joomla 3.9. Nieuwe functies van Joomla 3.9 maken het onder andere eenvoudiger om te voldoen aan de AVG / GDPR. Zo kan Joomla zelfstandig vragen om toestemming voor het gebruik van gegevens, wordt deze toestemming onthouden en is het eenvoudig om te voldoen aan data verzoeken.

Daarnaast zijn er wijzigingen doorgevoerd die het beheren van websites makkelijker maken. Zo kunnen beheerders notities toevoegen aan modules, artikelen en menuknoppen. Ook kun je artikelen filteren op basis van wat er in notities staat. Ook kun je rechtstreeks zoeken op content middels: "content:mijncontenthier"

Daarnaast zijn er vele kleinere wijzigingen doorgevoerd zoals de toevoeging van invisible recaptcha (spamblocker), checksum verificatie voor updates, een module kunnen inladen middels ID, admin menuknoppen kunnen maken en nog veel meer.

Bekijk de officiële Joomla website voor meer informatie.

Joomla updaten naar versie 3.9

Heeft u een Joomla onderhoudscontract bij ons? Dan verzorgen wij in de komende weken de upgrade. Dit is wel afhankelijk van de compatibiliteit van templates, componenten en modules. Deze upgrades doen we meestal 's nachts en we maken vooraf altijd volledige back-ups. Mochten we ergens tegenaan lopen dan merken u en uw bezoekers daar dus niets van.

Heeft u geen onderhoudscontract? U kunt Joomla upgraden middels de ingebouwde updater of via FTP, maar u dient van tevoren voor alle geïnstalleerde extensies de compatibiliteit te controleren. Als een extensie niet compatibel is kunt u de update uitstellen of op het internet zoeken naar workarounds of alternatieve extensies. Ook raden we aan om van tevoren altijd een back-up te maken van de bestanden via FTP en van de MySQL database via uw controlepaneel. U kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen en ons alles voor u laten verzorgen.

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Joomla website gehacked, wat nu?

Mijn Joomla website is gehacked! Wat nu? Waarschijnlijk komt u hier via Google terecht en is uw website gehacked. Herkenbaar aan een wit scherm, reclame, een boodschap, een virus of aanpassingen die u zelf niet heeft gedaan. Nu bent u op zoek naar een Joomla expert om het probleem op te lossen.

In veel gevallen (niet altijd) kunnen we het probleem oplossen, een Joomla website die gehacked is is vaak te herstellen. Een hacker heeft meestal namelijk niet het voornemen om uw website te slopen, maar alleen om een boodschap, reclame of virus te verspreiden. Daarvoor hoeft die niet elk bestand achter uw website te vernielen; enkele aanpassingen en code-toevoegingen zijn meestal voldoende. Zelfs als een hacker wel het voornemen heeft om uw website te vernielen is het meestal niet zo dat uw website in zijn geheel verwijderd wordt.

Joomla website herstellen naar hack

Het meest veilig is om een back-up te herstellen van een week of 2 voorafgaand aan de hack. Normaliter had de hacker toen nog geen toegang tot uw website en zijn er nog geen bestanden aangetast / aangepast. Als u zo'n back-up beschikbaar heeft dan plaatst u die terug en neemt u het verlies van nieuwe content van de laatste 2 weken voor lief. Na het herstel van de back-up wijzigt u direct de wachtwoorden die toegang geven tot uw website en uw webhosting pakket en tevens brengt u alle software zoals Joomla up-to-date.

De meeste kwaliteitswebhosters hebben back-ups van 2 weken terug en kunnen deze voor u terugplaatsen. Als u bij ons een webhosting pakket heeft dan kunnen we zelfs een back-up van 4 weken terug herstellen (overstappen naar deze Joomla webhoster?).

Joomla gehacked, herstellen zonder back-up

Het terugplaatsen van een back-up heeft de voorkeur maar is soms niet mogelijk. Gelukkig is een gehackte Joomla website vaak ook te herstellen door een Joomla expert zoals ons in te schakelen. Wij gaan in dat geval op zoek naar de aangepaste Joomla bestanden en naar eventuele achterdeurtjes die de hacker in de toekomst toegang zouden kunnen geven tot uw website. Als we de gehackte Joomla bestanden gevonden hebben dan vervangen wij die door originele Joomla bestanden waardoor de hack meestal ongedaan gemaakt wordt. Een Joomla website die gehacked is brengen wij zo vaak weer tot leven.

Soms is herstel lastiger; als een Joomla website gehacked is en data in uw database verwijder is dan kunnen wij die niet terughalen; daarvoor is een back-up nodig. Gelukkig blijft de database vaak onaangetast en kunnen we door het herstellen van bestanden uw gehackte Joomla website weer laten werken.

Als een Rode Lap is uw Joomla helpdesk bij uitstek. Wij helpen u graag. Kost het ons weinig moeite? Dan doen we dat zelfs gratis. Neem contact op!

Dus, wat nu?

Neem contact met ons op en vermeld dat uw Joomla website gehacked is. Lever voor de snelste reactie gelijk mee: uw website url, de FTP gegevens en Joomla login gegevens. Als we het probleem snel op het spoor zijn en direct kunnen verhelpen dan doen we dat gratis. In de hoop dat u in de toekomst weer aan ons denkt.
Als het probleem achter uw gehackte Joomla website gecompliceerd is dan sturen we u vrijblijvend een offerte en rekenen we pas kosten nadat het probleem daadwerkelijk opgelost is.

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Nieuw: vrij inzetbare uren bij onderhoud

Vanaf heden heeft elke klant met een onderhoudscontract voor Joomla of een onderhoudscontract voor Wordpress jaarlijks recht op 2 inzetbare uren ten behoeve van de website waarop het onderhoudspakket is afgesloten, zonder meerprijs. Dat deden we eigenlijk al uit coulance en service, maar vanaf nu ligt het vast.

Deze service geldt voor de volgende zaken:

  • Wijzigingen doorvoeren in het ontwerp / layout.
  • Content toevoegen of wijzigen.
  • Functionaliteit toevoegen of wijzigen.
  • Sitestructuur wijzigen.
  • Back-ups terugplaatsen.

Hiermee hopen wij onze service te verbeteren en u nog meer dan voorheen tevreden te maken.

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Spam via uw contactformulier?

Een van de grootste ergernissen van digitaal zakendoen is het ontvangen van spamberichten in de mailbox. Zeker als u uw mail ook op uw telefoon ontvangt en meerdere malen per dag denkt een echt bericht te krijgen. Een goede spamfilter lost veel op, maar wat nou als spam via uw eigen contactformulier wordt verzonden?

Veel spamfilters blokkeren niet de e-mails die via uw eigen website worden verzonden. Soms omdat de e-mailberichten technisch goed in elkaar zitten (Nederlandse server, bekende afzender, de juiste headers, herleidbaar) of omdat de spamfilter mails die verzonden worden vanaf de eigen server sowieso niet controleert. 

Wat kunt u dan doen tegen spam via contactformulier?

Vooropgesteld, u kunt niet alle spam voorkomen. Maar de meeste spam die via contactformulieren verzonden wordt, is ingevuld door spamrobots die op geautomatiseerde wijze honderden of duizenden formulieren per uur opzoeken en invullen met spamberichten. Spam die op deze wijze door robots wordt verzonden kan redelijk eenvoudig worden tegengegaan door middel van een challenge. Een hindernis die makkelijk genomen wordt door een mens, maar waar een robot achter blijft hangen. Een van de manieren om zo'n challenge op te werpen op een contactformulier is via Google Recaptcha. 

Spam op contactformulier voorkomen met Recaptcha

Recaptcha is een dienst van internetgigant Google. Door bij Google een account aan te maken en een keypair aan te vragen kun je met diverse plug-ins voor o.a. Joomla en Wordpress een Recaptcha veld laten weergeven in je contactformulier. Er zijn meerdere weergaven mogelijk; de standaard weergave waarin men alleen moet aanvinken dat men geen robot is, maar bijvoorbeeld ook een onzichtbare weergave. Beiden zijn gebaseerd op het feit dat er in de browser door middel van javascript een berekening uitgevoerd moet worden die tijd kost. Voor normale gebruikers is dat geen probleem terwijl het voor robots teveel tijd kost of te lastig is, waardoor die het formulier niet kunnen versturen en er minder spam in uw postvak verschijnt.

Recaptcha laten installeren?

Wij kunnen Recaptcha op uw website in uw formulier installeren. Een vaste prijs is vooraf niet te geven omdat dat afhangt van de combinatie van gebruikte software, maar gemiddeld kost dit klusje eenmalig €50,-. Een klein bedrag waarmee u veel ergernis voorkomt in uw postvak!

Geïnteresseerd in onze diensten?

Bent u benieuwd naar wat wij voor u kunnen betekenen? Geïntereseerd in webdesign, fotografie, filmpjes, webhosting, onderhoud of iets anders? Neem direct contact met ons op. We beantwoorden vrijblijvend uw vragen en zouden u graag verwelkomen als klant.


 Direct contact

Klanten

Wij werken voor mooie merken in diverse markten. Van bedrijf tot overheid en van retailer tot gezondheidszorg. Klik op een logo voor details.

Logo Den Bosch
Logo Luzazultrainingen
Logo 3dechobarendrecht
Elegant Hedel

© Als een Rode Lap / Studio Van Berkel
KVK 53581792 - BTW NL001889173B64.
Wij plaatsen analytische cookies.
Prijzen excl. 21% btw.
Algemene voorwaarden

Met cookies meten wij bezoekersaantallen.