Soms komt het voor dat u een foutmelding krijgt bij het versturen van email. De meest voorkomende oorzaak hiervan is dat uw webhosting pakket vol is, en er dus geen ruimte meer is om emails op uw webhosting pakket te bewaren. De server geeft dit aan met een SMTP foutcode, dit kan één van de volgende foutcodes zijn:

• 552 5.2.2 mailbox quota exceeded for this recipient
• 552 5.2.2 User mailstore exceeded quota limit
• 552 5.2.3 Message exceeds local size limit.
• 552 5.2.3 message size exceeds fixed maximum message size
• 552 5.3.4 Message size exceeds fixed limit
• 552 5.3.4 Message size exceeds fixed maximum message size
• 552 5.3.4 message size limit exceeded at MAIL FROM
• 552 mail size or count over quota. 
• 552 message size exceeds maximum message size
• 552 size limit exceeded 552 too many messages in this mail box.
• 552-Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 
• 552-5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. 

Voordat de opslagruimte van uw webhosting account vol is krijgt u van ons controlepaneel (Directadmin) een automatische email met een waarschuwing. Van u wordt verwacht dat u daarna één van de volgende keuzes maakt:

1. een groter webhosting pakket nemen,
2. oude en grote emails verwijderen zodat u ruimte vrij maakt op uw webhosting pakket,
3. email voortaan via een gratis @planet, @gmail of @hotmail o.i.d. account afhandelen (let op uw privacy!),
4. email via POP3 instellen en na het downloaden automatisch laten verwijderen van de mailserver (denk zelf aan backups!).

Wanneer u geen keuze maakt, en de opslagruimte op uw webhosting pakket vol raakt, dan kunt u foutmeldingen verwachten in uw emailverkeer en kunnen afzenders geen email meer naar u toe sturen. Handel dus op tijd. Mocht u tijdelijk wat 'ademruimte' nodig hebben op uw webhosting pakket dan verhogen wij uit coulance graag tijdelijk uw opslagruimte, gebruik dit dan om alsnog één van de 4 bovenstaande opties te benutten. Neem hiertoe contact met ons op.

Hier via Google gekomen?

Heeft u elders webhosting en bent u hier gekomen via Google? Bij ons krijgt u in het basispakket al 4GB webspace, waarschijnlijk veel meer dan u nu heeft, tegen een voordelig tarief. Denk eens aan overstappen en neem contact op!

 Direct contact